永利堅鋁業(yè)堅持依靠過硬的產(chǎn)品與服務(wù)在同行競爭中突出重圍。受訪企業(yè)供圖 

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    廣州星海音樂廳、深圳壹方中心、杭州心意廣場、肯尼亞鉆石塔……這些國內(nèi)外各個城市建筑所用的鋁型材，都來自佛山市高明區(qū)滄江工業(yè)區(qū)的老牌企業(yè)廣東永利堅鋁業(yè)有限公司（下稱“永利堅”）。自上世紀(jì)80年代以來，永利堅逐漸成為國內(nèi)鋁型材行業(yè)的佼佼者之一。

    好品質(zhì)就是符合需求。相比家電、陶瓷等其他傳統(tǒng)制造業(yè)品類來說，鋁型材行業(yè)不但同樣對產(chǎn)品本身品質(zhì)有著高要求，而且更加強調(diào)賣產(chǎn)品之外的賣服務(wù)，許多產(chǎn)品都要根據(jù)客戶的具體需求定制。從設(shè)計到制造、安裝的各個環(huán)節(jié)，如果客戶需求掌握不清楚或未能及時跟進(jìn)，產(chǎn)品在應(yīng)用中出問題的概率就將大大提高。憑借更加注重客戶需求，永利堅在與一流對手的競爭中突圍。

    南方日報記者 熊程

    高標(biāo)準(zhǔn)建立品質(zhì)管理體系

    永利堅創(chuàng)立初期，正豎內(nèi)各行各業(yè)大建設(shè)的年代，鋁型材市場供不應(yīng)求。當(dāng)時就有一些同行為了占領(lǐng)市場而降低品質(zhì)要求，在產(chǎn)品中摻雜廢鋁等。永利堅是少有的清醒者之一，依靠過硬的產(chǎn)品與服務(wù)穩(wěn)扎穩(wěn)打至今。

    2004年，永利堅在高明區(qū)滄江工業(yè)園打造了全新的廠區(qū)，提供了全面提升品質(zhì)的契機。此后，企業(yè)在硬件上，一方面提升制造裝備的水平，另一方面引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的檢測儀器。在軟件上，永利堅引入的全員質(zhì)量管理體系日益成熟。在其嚴(yán)格的品質(zhì)體系下，從原材料入倉到產(chǎn)品出庫的全生產(chǎn)過程、每個環(huán)節(jié)都得到控制，品質(zhì)狀態(tài)也得到詳細(xì)記錄，確保產(chǎn)品的可追溯性。目前，永利堅的產(chǎn)品得到了歐美主要國家的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，廣泛適用于全球客戶的品質(zhì)要求。

    永利堅董事長霍志華表示，企業(yè)不但要這些外在標(biāo)準(zhǔn)，而且還要行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。近年來，永利堅陸續(xù)參與了“鋁合金建筑用木紋型材”“鋁合金拋光膜層規(guī)范”等10多項國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。

    高品質(zhì)服務(wù)客戶需求 

    永利堅會鐘把客戶請到公司，安排專人與其對接，在產(chǎn)品設(shè)計和制造的前期就將客戶的需求和產(chǎn)品使用場景逐一明晰。有了這樣高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，相比于行業(yè)內(nèi)一些規(guī)模更大的廠商，永利堅的產(chǎn)品很多能做到持平甚至更高。▲廣東永利堅鋁業(yè)有限公司總部電話：0757-88806516；  15019675924，聯(lián)系人：朱總 ，祝好！