今年7月底,市場監(jiān)管總局在官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于公示第三屆中國質(zhì)量獎及提名獎獲獎名單的公告》,廣東堅美鋁型材廠(集團)有限公司(下稱“堅美鋁材”)在列。作為鋁型材行業(yè)首個獲得中國質(zhì)量獎提名獎的企業(yè),堅美鋁材繼2016年后再次獲得中國質(zhì)量獎提名獎。去年底,堅美鋁材被選為市創(chuàng)建“全國質(zhì)量強市示范城市”的驗收備選考察點。

早在2013年,堅美鋁材就獲得廣東省政府質(zhì)量獎。一路走來,堅美鋁材用實際行動詮釋著佛山質(zhì)量的生命力,為佛山制造業(yè)樹立了質(zhì)量標(biāo)桿。榮譽的背后,是堅美鋁材25年來對質(zhì)量的堅守,也是它“堅持追求完美”的必然結(jié)果。1993年,成立之初的堅美鋁材只有一臺熔鑄機和一臺擠壓機,還是個小作坊。2018年,全世界10座至高建筑,有5座選用了堅美鋁材產(chǎn)品。
內(nèi)化于心 踐行質(zhì)量管理模式
走進獅山堅美鋁材的生產(chǎn)車間,“堅持追求完美的‘三心三創(chuàng)’質(zhì)量管理模式”的標(biāo)語隨處可見。“三心”是指利益相關(guān)方對企業(yè)質(zhì)量文化、質(zhì)量戰(zhàn)略等的認同心;在企業(yè)執(zhí)行質(zhì)量管控的體系、制度、標(biāo)準和全員質(zhì)量改善活動中的協(xié)力齊心;在分享企業(yè)質(zhì)量效益成果中共贏共享的開心。“三創(chuàng)”是指公司在提質(zhì)增效過程中的創(chuàng)領(lǐng)、創(chuàng)新、創(chuàng)造。
“三心三創(chuàng)”質(zhì)量管理模式是多年來堅美鋁材堅守質(zhì)量的沉淀。公司以“堅持追求完美”的核心價值觀作為模式的軸心,并以“三心”為重點的企業(yè)文化打造“堅美一家人”團隊,調(diào)動全體員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,驅(qū)動“三創(chuàng)”運行,成為全面提升質(zhì)量水平的強大引擎。
在具體的落實上,堅美鋁材采用軟件和硬件相結(jié)合的方式。在硬件方面,企業(yè)重視生產(chǎn)裝備的升級改造和技術(shù)創(chuàng)新,打造智能、綠色工廠。在軟件方面,堅美鋁材通過“人人做質(zhì)量、人人管質(zhì)量、人人考質(zhì)量”的“3人人”質(zhì)量責(zé)任體系,實施“一把手”責(zé)任制、質(zhì)量“一票否決”制,形成了先進可靠的質(zhì)量文化制度層。
在對質(zhì)量的理解上,堅美鋁材技術(shù)中心管理部主任周玉煥坦言,此前單一的“產(chǎn)品質(zhì)量”觀念已經(jīng)不適應(yīng)如今的發(fā)展。企業(yè)對于質(zhì)量的理解和認識已經(jīng)從“小質(zhì)量觀”轉(zhuǎn)變?yōu)榘邪l(fā)質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量等在內(nèi)的“大質(zhì)量觀”。
不忘初心 成為行業(yè)的佼佼者
堅美鋁材從誕生之日起,就崇尚質(zhì)量至上。“堅美”之名蘊含“堅質(zhì)獻顧客,美譽揚八方”之意。成立之初的堅美鋁材只有一臺熔鑄機和一臺擠壓機,只是個小作坊,但是堅美董事長曹湛斌崇尚質(zhì)量至上的價值觀,并將此傾注進堅美鋁材的日常運營中。
1994年初,堅美鋁材的擠壓車間有一批產(chǎn)品質(zhì)量介乎于合格與不合格之間。是直接發(fā)給客戶,還是回爐再造?這成了對公司產(chǎn)品質(zhì)量的一次考驗。當(dāng)時,企業(yè)正處于起步階段,流動資金相對匱乏。有人建議“別太較真”,但是秉承著堅守質(zhì)量的觀念,堅美鋁材頂住壓力,將產(chǎn)品全部回爐,直接經(jīng)濟損失高達10多萬元,這在當(dāng)時來看是個巨大的數(shù)字。
而這一事件也給企業(yè)敲響了警鐘,從管理層到一線員工開始進行產(chǎn)品質(zhì)量意識的大討論,“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”“不生產(chǎn)合格產(chǎn)品就是不合格員工”的新觀念被確立下來。值得一提的是,堅美鋁材在制定一系列嚴格的質(zhì)量運行和監(jiān)督體系的同時,不斷加強員工質(zhì)量意識和質(zhì)量能力的培育,建立知識管理系統(tǒng),積極參與佛山市質(zhì)監(jiān)局組織的卓越績效、精益生產(chǎn)、品牌培育等質(zhì)量管理培訓(xùn),公司內(nèi)通過設(shè)立首席質(zhì)量官,建立了質(zhì)量安全一票否決機制。
堅美鋁材并不滿足于只做好產(chǎn)品,還通過實施標(biāo)準化戰(zhàn)略,參與國際標(biāo)準的制定,搶占行業(yè)的話語權(quán)。1997年開始,堅美鋁材就開始積極主導(dǎo)和參與到國家標(biāo)準的制定工作。從2007年開始,公司全面開展“標(biāo)準化良好行為企業(yè)”創(chuàng)建活動,建立了由各種標(biāo)準組成的企業(yè)標(biāo)準體系,覆蓋了從設(shè)計到生產(chǎn)、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。同時,企業(yè)也堅持走標(biāo)準化發(fā)展之路,除積極參與118項國際、國家及行業(yè)標(biāo)準的制定和修訂外,還建立了954項嚴于和優(yōu)于國家標(biāo)準的內(nèi)控標(biāo)準等。
成立25年來,堅美不忘質(zhì)量初心,如今成長為享譽海內(nèi)外的鋁型材行業(yè)龍頭企業(yè)。
勇于創(chuàng)新 勇攀質(zhì)量高峰
1999年斥巨資引進行業(yè)內(nèi)第一條日本全自動化立式氧化電泳生產(chǎn)線,生產(chǎn)能力、效率及產(chǎn)品質(zhì)量得到大幅度提高;通過新材料新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,實現(xiàn)產(chǎn)品向高端及高附加值方向轉(zhuǎn)變;建立兩化融合管理體系,自主開發(fā)ERP信息管理系統(tǒng),并與自動化生產(chǎn)設(shè)備及倉儲系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接,保證了所有數(shù)據(jù)的實時在線和全過程的可追溯性;2011年引進了9000噸大型擠壓機,進入以傳統(tǒng)建材為主向特殊工業(yè)材和大截面工業(yè)材方向轉(zhuǎn)型升級的新時代……
堅美鋁材能夠在25年中取得如此突飛猛進的發(fā)展與變化,得益于它的創(chuàng)新體系,這一體系讓創(chuàng)新貫穿到戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)進步、生產(chǎn)和經(jīng)營的全過程,并且在實踐中不斷持續(xù)改進。
以堅美鋁材的系統(tǒng)門窗為例,其密封系統(tǒng)門窗的各項指標(biāo)水平都遠高于行業(yè)普通門窗產(chǎn)品。例如普通門窗大多數(shù)水密性能、氣密性能、保溫性能均不高于行業(yè)標(biāo)準的3級,堅美鋁材這三項指標(biāo)分別可以達到6級、8級、8級;普通門窗大多數(shù)隔音性能為1級,堅美鋁材可以達到5級。早在2010年,堅美鋁材就開始通過整合鋁門窗全產(chǎn)業(yè)鏈資源,開展“定制門窗+互聯(lián)網(wǎng)”O2O運營模式,引領(lǐng)鋁門窗行業(yè)向個性化、綠色化、高端化發(fā)展及向服務(wù)業(yè)延伸。
“堅美每年投入研發(fā)經(jīng)費保證在銷售額的3%以上,這為公司技術(shù)創(chuàng)新提供了資金保障。”周玉煥介紹。此外,堅美鋁材近年來還組建了國家企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站、國家認可實驗室等研發(fā)與檢測平臺,同時也引進了大量的創(chuàng)新人才,近年來引入海外專家就達14位。堅美鋁材近年的創(chuàng)新也取得碩果累累,承擔(dān)的國家級科研項目達5項,專利技術(shù)也是呈2位數(shù)的增長。

早在2013年,堅美鋁材就獲得廣東省政府質(zhì)量獎。一路走來,堅美鋁材用實際行動詮釋著佛山質(zhì)量的生命力,為佛山制造業(yè)樹立了質(zhì)量標(biāo)桿。榮譽的背后,是堅美鋁材25年來對質(zhì)量的堅守,也是它“堅持追求完美”的必然結(jié)果。1993年,成立之初的堅美鋁材只有一臺熔鑄機和一臺擠壓機,還是個小作坊。2018年,全世界10座至高建筑,有5座選用了堅美鋁材產(chǎn)品。
內(nèi)化于心 踐行質(zhì)量管理模式
走進獅山堅美鋁材的生產(chǎn)車間,“堅持追求完美的‘三心三創(chuàng)’質(zhì)量管理模式”的標(biāo)語隨處可見。“三心”是指利益相關(guān)方對企業(yè)質(zhì)量文化、質(zhì)量戰(zhàn)略等的認同心;在企業(yè)執(zhí)行質(zhì)量管控的體系、制度、標(biāo)準和全員質(zhì)量改善活動中的協(xié)力齊心;在分享企業(yè)質(zhì)量效益成果中共贏共享的開心。“三創(chuàng)”是指公司在提質(zhì)增效過程中的創(chuàng)領(lǐng)、創(chuàng)新、創(chuàng)造。
“三心三創(chuàng)”質(zhì)量管理模式是多年來堅美鋁材堅守質(zhì)量的沉淀。公司以“堅持追求完美”的核心價值觀作為模式的軸心,并以“三心”為重點的企業(yè)文化打造“堅美一家人”團隊,調(diào)動全體員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,驅(qū)動“三創(chuàng)”運行,成為全面提升質(zhì)量水平的強大引擎。
在具體的落實上,堅美鋁材采用軟件和硬件相結(jié)合的方式。在硬件方面,企業(yè)重視生產(chǎn)裝備的升級改造和技術(shù)創(chuàng)新,打造智能、綠色工廠。在軟件方面,堅美鋁材通過“人人做質(zhì)量、人人管質(zhì)量、人人考質(zhì)量”的“3人人”質(zhì)量責(zé)任體系,實施“一把手”責(zé)任制、質(zhì)量“一票否決”制,形成了先進可靠的質(zhì)量文化制度層。
在對質(zhì)量的理解上,堅美鋁材技術(shù)中心管理部主任周玉煥坦言,此前單一的“產(chǎn)品質(zhì)量”觀念已經(jīng)不適應(yīng)如今的發(fā)展。企業(yè)對于質(zhì)量的理解和認識已經(jīng)從“小質(zhì)量觀”轉(zhuǎn)變?yōu)榘邪l(fā)質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量等在內(nèi)的“大質(zhì)量觀”。
不忘初心 成為行業(yè)的佼佼者
堅美鋁材從誕生之日起,就崇尚質(zhì)量至上。“堅美”之名蘊含“堅質(zhì)獻顧客,美譽揚八方”之意。成立之初的堅美鋁材只有一臺熔鑄機和一臺擠壓機,只是個小作坊,但是堅美董事長曹湛斌崇尚質(zhì)量至上的價值觀,并將此傾注進堅美鋁材的日常運營中。
1994年初,堅美鋁材的擠壓車間有一批產(chǎn)品質(zhì)量介乎于合格與不合格之間。是直接發(fā)給客戶,還是回爐再造?這成了對公司產(chǎn)品質(zhì)量的一次考驗。當(dāng)時,企業(yè)正處于起步階段,流動資金相對匱乏。有人建議“別太較真”,但是秉承著堅守質(zhì)量的觀念,堅美鋁材頂住壓力,將產(chǎn)品全部回爐,直接經(jīng)濟損失高達10多萬元,這在當(dāng)時來看是個巨大的數(shù)字。
而這一事件也給企業(yè)敲響了警鐘,從管理層到一線員工開始進行產(chǎn)品質(zhì)量意識的大討論,“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”“不生產(chǎn)合格產(chǎn)品就是不合格員工”的新觀念被確立下來。值得一提的是,堅美鋁材在制定一系列嚴格的質(zhì)量運行和監(jiān)督體系的同時,不斷加強員工質(zhì)量意識和質(zhì)量能力的培育,建立知識管理系統(tǒng),積極參與佛山市質(zhì)監(jiān)局組織的卓越績效、精益生產(chǎn)、品牌培育等質(zhì)量管理培訓(xùn),公司內(nèi)通過設(shè)立首席質(zhì)量官,建立了質(zhì)量安全一票否決機制。
堅美鋁材并不滿足于只做好產(chǎn)品,還通過實施標(biāo)準化戰(zhàn)略,參與國際標(biāo)準的制定,搶占行業(yè)的話語權(quán)。1997年開始,堅美鋁材就開始積極主導(dǎo)和參與到國家標(biāo)準的制定工作。從2007年開始,公司全面開展“標(biāo)準化良好行為企業(yè)”創(chuàng)建活動,建立了由各種標(biāo)準組成的企業(yè)標(biāo)準體系,覆蓋了從設(shè)計到生產(chǎn)、服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。同時,企業(yè)也堅持走標(biāo)準化發(fā)展之路,除積極參與118項國際、國家及行業(yè)標(biāo)準的制定和修訂外,還建立了954項嚴于和優(yōu)于國家標(biāo)準的內(nèi)控標(biāo)準等。
成立25年來,堅美不忘質(zhì)量初心,如今成長為享譽海內(nèi)外的鋁型材行業(yè)龍頭企業(yè)。
勇于創(chuàng)新 勇攀質(zhì)量高峰
1999年斥巨資引進行業(yè)內(nèi)第一條日本全自動化立式氧化電泳生產(chǎn)線,生產(chǎn)能力、效率及產(chǎn)品質(zhì)量得到大幅度提高;通過新材料新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新,實現(xiàn)產(chǎn)品向高端及高附加值方向轉(zhuǎn)變;建立兩化融合管理體系,自主開發(fā)ERP信息管理系統(tǒng),并與自動化生產(chǎn)設(shè)備及倉儲系統(tǒng)實現(xiàn)無縫對接,保證了所有數(shù)據(jù)的實時在線和全過程的可追溯性;2011年引進了9000噸大型擠壓機,進入以傳統(tǒng)建材為主向特殊工業(yè)材和大截面工業(yè)材方向轉(zhuǎn)型升級的新時代……
堅美鋁材能夠在25年中取得如此突飛猛進的發(fā)展與變化,得益于它的創(chuàng)新體系,這一體系讓創(chuàng)新貫穿到戰(zhàn)略調(diào)整、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)進步、生產(chǎn)和經(jīng)營的全過程,并且在實踐中不斷持續(xù)改進。
以堅美鋁材的系統(tǒng)門窗為例,其密封系統(tǒng)門窗的各項指標(biāo)水平都遠高于行業(yè)普通門窗產(chǎn)品。例如普通門窗大多數(shù)水密性能、氣密性能、保溫性能均不高于行業(yè)標(biāo)準的3級,堅美鋁材這三項指標(biāo)分別可以達到6級、8級、8級;普通門窗大多數(shù)隔音性能為1級,堅美鋁材可以達到5級。早在2010年,堅美鋁材就開始通過整合鋁門窗全產(chǎn)業(yè)鏈資源,開展“定制門窗+互聯(lián)網(wǎng)”O2O運營模式,引領(lǐng)鋁門窗行業(yè)向個性化、綠色化、高端化發(fā)展及向服務(wù)業(yè)延伸。
“堅美每年投入研發(fā)經(jīng)費保證在銷售額的3%以上,這為公司技術(shù)創(chuàng)新提供了資金保障。”周玉煥介紹。此外,堅美鋁材近年來還組建了國家企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站、國家認可實驗室等研發(fā)與檢測平臺,同時也引進了大量的創(chuàng)新人才,近年來引入海外專家就達14位。堅美鋁材近年的創(chuàng)新也取得碩果累累,承擔(dān)的國家級科研項目達5項,專利技術(shù)也是呈2位數(shù)的增長。